Perguntas frequentes

O que é o GUID?

É o identificador único da sua instalação do MX Bikes. Todo swap comprado no SwapLab é travado nesse identificador, então só quem comprou consegue usar o arquivo.

Como funciona a entrega?

Depois que o pagamento é confirmado, o sistema trava automaticamente o arquivo no GUID que você informou e libera o download na própria página do produto — sem precisar esperar ninguém enviar manualmente.

Posso comprar pra outra pessoa (presente)?

Sim. Na hora da compra, escolha a opção "Comprar pra outro GUID" e informe o GUID de quem vai receber.

Como faço pra vender meus próprios swaps?

Clique em "Vender", preencha seu perfil de criador com um portfólio, e aguarde a aprovação. Depois de aprovado, você já pode publicar produtos.

Existe reembolso?

Não. Como a entrega é automática e digital, não trabalhamos com reembolso.